《环球邮报》（The Globe and Mail）近日刊登了一篇由 Jared Lindzon 撰写的评论文章。Lindzon 是一位自由撰稿人及公共演说者，拥有超过十年的个人理财、科技与创业领域报道经验，其作品长期见于《财富》杂志（Fortune）、《卫报》（The Guardian）以及《纽约时报》（The New York Times）等国际媒体。
在这篇文章中，他围绕一个正在全球范围内迅速升温的话题展开讨论：人工智能（AI）是否正在成为就业市场的“颠覆性力量”，甚至可能在未来几年内重塑白领工作的结构与规模；以及在这股强烈的悲观预期之外，加拿大的情况是否会沿着同一轨迹发展？
2025年，拥有 AI 聊天机器人的科技公司 Anthropic 首席执行官阿莫代（Dario Amodei）预测，未来一至五年内，AI将取代一半的入门级白领工作。福特汽车首席执行官法利（Jim Farley）则表示，未来十年内，一半白领工作将被消灭。最近一项调查显示，70%的美国人认为 AI 将减少人类整体就业机会。与此同时，Amazon、Meta 和 Microsoft 等科技巨头已裁减数千名员工，而公司高层将AI列为裁员的重要原因。
在加拿大本土，Shopify 首席执行官吕特克（Tobias Lütke）一年前宣布，善用 AI 已成为员工的“基本要求”，并要求人力资源部门在申请增加人手之前，“团队必须证明为何无法利用 AI 完成相关工作”。此后，该公司已经进行了两轮裁员。
美国企业家、作家及前总统候选人杨安泽（Andrew Yang）今年2月时候在博客中说：“有多少工作本质上只是处理信息，然后呈交给别人作决定？如今不仅处理过程和写报告会自动化，甚至连决策本身也可能自动化。这将导致白领工作的‘大规模掏空’。”
在文章中，杨安泽预测“中级职位的办公室员工将成批失业”，从而导致家庭财务压力剧增、城市空心化以及广泛的社会动荡。
杨安泽在一份电子邮件中说：“在我看来，AI 对于写字楼的影响，将如同机器人和自动机械设备对于工厂的影响一样。当前工作模式能否继续？对数百万白领员工来说，答案是否定的。”
杨安泽坚持其2月文章中的观点，并补充说，上市公司高层也需要借助 AI 的帮助完成工作，否则他们自己也有被取代的风险。
他在电子邮件中还说：“这次变革的终点是哪里，其实显而易见。美国将变成一个贫富两极分化的社会，而贫困者的人数将远远超过富有者。”
为什么加拿大的 AI 未来可能有所不同
这些来自知名人士的警告值得认真对待。然而，他们所描绘的未来并非不可避免，尤其是在加拿大。
尽管人们担心 AI 对就业，尤其是入门级职位的影响，但加拿大劳动力市场经济学家表示，目前的数据中并没有显示所谓的“解雇潮”大量发生。至少目前还没有。
根据精算服务咨询公司 Mercer 对 170 家加拿大企业人力资源和人才管理专业人士进行的调查结果显示，7%的受访者反映 AI 导致过去12个月招聘减少，而9%的受访者则反映，由于科技岗位增加颇多，招聘有所增加。
Mercer 加拿大业务高级主管英格利什（Elizabeth English）说：“AI 正在改变工作的完成方式，但目前看来，它并不会大规模消灭工作岗位。企业的反馈是，他们并未因为AI而显著改变入门级职位招聘计划。不过，大约三分之一的加拿大企业已经开始将更多任务转向自动化和AI处理。”
研究显示，受 AI 影响最大的职位是行政和文书工作，其次是企业职能部门以及客户服务岗位。
大多数受访企业无法预测未来的人才需求，但有 29% 的企业预计未来三年员工规模将适度缩减，而 4% 的企业则预计由于新增AI相关岗位，员工人数将增加。
英格利什说：“归根结底，这将是加拿大经济整体上的渐进式转型。有些行业变化会非常快，而另一些行业则会非常缓慢。”
无论是悲观派（doomer）还是怀疑派（doubter），都承认AI技术极其强大、发展迅速，并且能够创造巨大价值。双方分歧在于企业将如何利用这些新能力。
悲观派认为，市场力量将迫使企业管理层削减成本，从而减少员工；而怀疑派则相信，AI将提高人力资本投资回报率，进而刺激企业增加招聘。
多伦多大学 Rotman 商学院创业与创新学教授阿戈沃（Ajay Agrawal）说：“双方都基于同一个前提：AI会提高员工的生产力，而这既可能对就业产生负面影响，也可能产生正面影响。”
“有些人会说：‘我只用20%的人力就能完成同样的工作，因此我要裁掉80%的员工。’而另一些人则会说：‘每位员工创造的回报都翻倍了，因此我要雇佣更多员工。’”
教授阿戈沃认为，AI 对加拿大劳动力市场的最终影响取决于三个因素。
首先是加拿大相对于其他国家采用AI技术的能力。如果加拿大在这方面有所迟疑，其产品竞争力可能下降，从而导致就业流失。
第二个因素涉及经济学中的“需求价格弹性”，即衡量产品价格变化与需求变化之间关系的指标。
教授阿戈沃解释说：“如果价格下降10%，需求增加20%，那么就业将增加，因为价格变低后，更多人愿意购买这种产品。”
“但如果价格下降10%，需求只增加1%，虽然工厂能够生产更多产品，但市场消化不了这么多产品，那么工厂最终还是会裁员。”
第三个因素是可自动化岗位与不可自动化岗位之间的比例。
他解释，即便企业在AI能够胜任的部门裁员，也可能将节省下来的资金投入其他业务领域，从而维持整体就业水平。
教授阿戈沃举例说，有人开发了一款 AI 工具，利用卫星图像识别那些后院没有泳池但具备加建条件的住宅，然后自动制作宣传资料，向业主展示泳池如何提升房产价值。
理论上，这将增加泳池安装工人的需求，同时减少销售人员的需求。
他说：“在经济学中，我们称之为‘生产要素重新洗牌’。也就是说，与获取泳池客户相关的销售技能价值下降，而泳池安装技能的价值上升。”
加拿大必须紧跟 AI 发展才能保持竞争力
无论 AI 最终如何影响劳动力市场，来自多大商学院的教授阿戈沃强调，加拿大绝不能在 AI 应用方面落后于竞争对手。
他说：“一旦别人领先，想再追赶就非常困难。”
不过，加拿大在 AI 采用和投资方面相对缓慢，也可能成为劳动力市场的一种保护机制，因为渐进式整合能给受影响员工更多时间学习新技能。
道明银行经济学家埃尔科劳（Marc Ercolao）说：“加拿大企业相比美国企业接受新技术的速度较慢，这将影响AI对加拿大就业市场的影响方式。”
“如果观察加拿大和美国历次经济衰退或放缓，加拿大经济往往跌得没那么深，但恢复速度也较慢。”
尽管加拿大就业增长正在放缓，但埃尔科劳表示，几乎没有证据显示 AI 是主要原因。
他说：“加拿大各行业就业增长都在放缓，但这不一定是 AI 造成的，更主要是整体经济面临逆风的结果。”
经济学家埃尔科劳认为，即便美国出现最悲观的情况，也不意味着加拿大会受到同样程度的冲击。
他说：“加拿大正按照自己的节奏推进AI发展。在未来几年里，加拿大和美国的AI发展很可能会呈现出不同的轨迹。”
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